Come eliminare gli account presenti online di un famigliare dopo la sua morte? Vediamo insieme come disattivare i profili Facebook, Twitter e Google.
Dopo la morte di un famigliare, sono molteplici le pratiche e le incombenze, soprattutto burocratiche, delle quali bisogna occuparsi.
Bisogna recarsi in Comune, in banca, in posta; bisogna scegliere la ditta di onoranze funebri che si occuperà del corpo; prendere eventuali contatti con il parroco per la messa e con il notaio se c’era un testamento, dal quale si ramificheranno tutte le pratiche successorie; e così via.
Da quando poi i Social Network sono diventati così popolari, a tutto questo si è aggiunta un’altra cosa: la gestione dei profili che la persona aveva aperto online.
Se infatti nessuno ne chiede la rimozione, questi profili continuano a esistere anche dopo il decesso della persona, senza che però possiate accedervi (a meno che la persona non vi abbia lasciato username e password: in tal caso potete accedere, continuare a gestire i profili oppure eliminarli direttamente).
Se non avete username e password e volete eliminare i profili di un vostro famigliare, in modo che non continuino a vivere dopo il suo decesso, potete seguire le istruzioni che abbiamo trovato per voi.
Come eliminare l’account su Facebook?
- È necessario dimostrare di essere un familiare stretto o un esecutore testamentario della persona defunta alla quale appartiene l’account da rimuovere.
- Per consentire a Facebook di elaborare la richiesta in modo veloce è necessario inviare una scansione o una foto del certificato di morte della persona.
- Se non si è in possesso del certificato di morte, è possibile inviare altri documenti, elencati nel centro assistenza Facebook.
Per procedere all’eliminazione dell’account, si prega di seguire le istruzioni riportate da Facebook stesso.
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Come eliminare l’account su Twitter?
- Anche in caso di decesso di un utente presente su Twitter, solo una persona autorizzata ad agire per suo conto o un familiare stretto e verificato del defunto può chiedere la disattivazione dell’account.
- Primo passo: utilizzare un modulo specifico per richiedere la rimozione dell’account dell’utente deceduto. Una volta inviata la richiesta, arriverà un’email con la procedura da seguire.
- Saranno da fornire: alcune informazioni sul defunto (inclusa copia del certificato di morte) e una copia del documento d’identità della persona che sta chiedendo la disattivazione.
Trovate come fare, passo dopo passo, nell’articolo Come contattare Twitter a proposito di un utente deceduto o contenuti riguardanti un familiare defunto.
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Come eliminare un account Google?
Ci sono due modi per fare in modo che l’account Google sparisca dopo la morte:
- Impostare, quando si è ancora in vita, la “Gestione account inattivo”. In pratica, qualsiasi utente Google può individuare una o più persone che, in caso l’account restasse inattivo (ad esempio a seguito del proprio decesso), avranno il permesso di avviare direttamente la cancellazione dei vari account Google: l’indirizzo di posta elettronica, il canale su YouTube, il profilo e le varie pagine su GooglePlus, i blog creati tramite Blogger, ecc.
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Maggiori dettagli su questa procedura sono disponibili nell’articolo Il tuo Google account quando sei morto.
… - Se la persona deceduta non aveva impostato la “Gestione account inattivo”, dopo il decesso un parente stretto o un rappresentante può richiedere la cancellazione allo staff di Google, seguendo la procedura riportata nella pagina Inviare una richiesta relativa all’account di un utente deceduto.
